U hebt een klacht over huis-aan-huis verkoop door een energiebedrijf

Vraag of klacht? Bel ons!

088 - 0 70 70 70

5 dagen per week van 8.30-17.30u, nationaal tarief

Met dit formulier dient u een klacht in bij ConsuWijzer over huis-aan-huis verkoop (colportage) door energiebedrijven. Bijvoorbeeld over een verkoper die tijdens zijn bezoek liegt, informatie verzwijgt, of zich agressief gedraagt.

Velden gemerkt met een * zijn verplicht.

Persoonlijke gegevens

Achternaam

Voorletters

Postadres

Postcode *

Telefoonnummer

E-mail *

Wat is uw klacht over het verkoopbezoek?

Over welk energiebedrijf gaat uw klacht?

Op welke postcode bent u bezocht?

Op welk huisnummer bent u bezocht?

Wat is de datum van het bezoek?

Indien bekend: Welk colportage-bedrijf heeft u bezocht?

Indien bekend: Wat is de (voor)naam van de verkoper?

Omschrijf kort en bondig uw klacht. Bijvoorbeeld of u zich onder druk gezet voelt door de verkoper. Of als u onjuiste informatie hebt gekregen. Geef ook aan of u geklaagd hebt bij het energiebedrijf.

U hebt uw persoonlijke gegevens ingevuld. De NMa en de Consumentenautoriteit kunnen deze informatie gebruiken voor onderzoek. Als u dit formulier verstuurt, geeft u de NMa en de Consumentenautoriteit hiervoor toestemming. Hoe de NMa en de Consumentenautoriteit omgaan met uw persoonsgegevens staat in de Wet bescherming persoonsgegevens.

Naar boven