U heeft een klacht over een informatienummer (0900, 0909, 0906 en 18 nummer)

Vraag of klacht? Bel ons!

088 - 0 70 70 70

5 dagen per week van 8.30-17.30u, tarief 088-nummer

Klacht over een 0900, 0909, 0906 of 18-nummer? Was het tarief onduidelijk? Of lang in de wacht gestaan? Dien uw klacht met dit formulier in bij ConsuWijzer.

Heeft u een klacht over een ander soort telefoonnummer, dan kunt u het algemene klachtenformulier invullen of telefonisch contact met ConsuWijzer opnemen. Als u liever volledig anoniem uw klacht wilt indienen kunt u ons bellen op (T) 088 - 0 70 70 70.

Velden gemerkt met een * zijn verplicht.

Persoonlijke gegevens

Wat is uw achternaam? *

Wat is uw telefoonnummer?

Wat is uw e-mailadres? *

Uw klacht over een informatienummer

Ik heb een klacht over het volgende telefoonnummer (NB: vul het volledige telefoonnummer in) *

Welk tarief per minuut werd vermeld?

Kent u de (bedrijfs)naam achter het nummer?

Wie is uw eigen telecomaanbieder die de kosten bij u in rekening heeft gebracht?

Wanneer heeft u het nummer gebeld? (dd-mm-jjjj)

Waar gaat uw klacht het meest over?

De tariefvermelding

De wachttijd

De telefoonrekening

De verbinding wordt verbroken zonder dat een dienst werd geleverd

Gegevens van het bedrijf achter het informatienummer niet bekend

Omschrijf zo duidelijk mogelijk uw klacht. Wat gebeurde er precies? Ging er iets mis? Hoeveel moest u betalen? *

Naar boven